Devoluciones y/o Cambios:
- Milita Belleza si acepta cambios, en determinados productos. Para hacer efectivo el cambio debe de cumplir el siguiente proceso:
- Plazo para cambios: Los clientes tienen hasta 7 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio.
- Condiciones del producto: Los productos deben estar en su estado original, sin abrir y sin usar, con todas las etiquetas y embalajes intactos.
- Productos elegibles para cambio: La mayoría de nuestros productos son elegibles para cambio, a menos que se especifique lo contrario debido a restricciones de higiene o seguridad.
- Proceso de cambio:
- Para solicitar un cambio, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
- Proporciona la información de tu pedido y el motivo del cambio.
- Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder con el cambio.
- Gastos de envío: Los gastos de envío asociados con el cambio serán responsabilidad del cliente, a menos que el cambio sea debido a un error por parte de Milita Belleza.
- Inspección del producto: Una vez recibido el producto devuelto, nuestro equipo realizará una inspección para verificar que cumpla con las condiciones de cambio mencionadas anteriormente.
- Opciones de cambio: Una vez aprobado el cambio, tendrás la opción de recibir un producto de reemplazo o un crédito en la tienda, dependiendo de tu preferencia.
- Milita Belleza no acepta cambios, ni devoluciones en sus productos enviados en buen estado por errores en compras.
- Milita Belleza no acepta cambios ni devoluciones con productos recogidos en bodega central, por eso el cliente debe saber bien acerca del producto que esta llevando y revisar las condiciones en que esta.
